VERSANDKOSTEN

Bei SwissGrapes ist die Lieferung ab 300 CHF gratis. Bei einer Bestellung unter 300 CHF kostet der Versand immer 14 CHF

ICH MÖCHTE EIN GESCHENK MACHEN, WIE GEHE ICH VOR?

Les vins SwissGrapes font office de cadeaux idéaux : les prix de nos colis ne sont jamais mentionnés lors de la livraison.
Sie können die Weine direkt zur gewünschten Person verschicken lassen, indem Sie die Lieferadresse ändern. Im Warenkorb können Sie unter "Kommentar" sogar eine persönliche Notiz hinterlegen.

EINZELHEITEN DER LIEFERUNG

Für den Versand, arbeiten wir mit verschiedenen Transportfirmen.
Wenn möglich, nimmt die Transportfirma mit Ihnen Kontakt auf, um die Einzelheiten der Lieferung festzulegen.

Die Ware wird in der Regel am selben oder am Tag nach der Bestellung versandt. Ist ein Wein nicht auf Lager, beträgt die Lieferfrist 5 bis 10 Werktage.

Unser Team setzt immer alles daran, Ihre Weine so schnell wie möglich zu verschicken. Bis heute wurden 93% der Bestellungen innert 2 Werktage geliefert.

PROBLEME MIT DER WARE

En cas de problème avec la marchandise livrée, si une bouteille manque ou qu’elle est cassée par exemple, veuillez le notifier au transporteur lors de la livraison et informez nous par email.
Flaschen mit Zapfen werden ersetzt oder rückvergütet, vorausgesetzt diese werden uns 3/4 voll und mit Originalkorken zurückgeschickt.